SOLUTIONS GLOBALES

Optimiser la conception et l’exploitation de vos installations nécessite une approche globale de vos systèmes de génie climatique

La complémentarité de nos domaines d’activités vous offre la garantie d’une efficacité d’ensemble de vos équipements.

CHARPENTIER intervient dans tous les secteurs du génie climatique : chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l’air, énergies renouvelables, systèmes d’optimisation des consommations énergétiques.

Nous disposons également d’un département plomberie diversifié: fluides industriels, équipements sanitaires, traitement industriel des rejets.

Télégestion, Gestion Technique de Bâtiment (GTB), Gestion Technique Centralisée (GTC), CHARPENTIER met à votre disposition les moyens de pilotage et d’optimisation de vos installations.

SOLUTIONS DURABLES

Economiser l’énergie et faire une place croissante aux énergies renouvelables est aujourd’hui incontournable.

Neufs ou Réhabilitation, CHARPENTIER réalise depuis plus de 60 ans des chantiers de génie climatique pour les secteurs publics et privés.

A cette longue expérience, CHARPENTIER associe un personnel qualifié et des outils de travail de pointe, permettant de vous proposer des solutions globales, durables et performantes.

Chaudières à condensation, biomasse, panneaux solaires, puits canadiens, pompes à chaleur,

Ventilation thermodynamique double flux active…

CHARPENTIER dispose sur ces technologies d’une très bonne connaissance et d’un solide retour d’expérience. Ce recul nous permet de vous proposer des solutions pertinentes pour préserver l’environnement, et réduire vos coûts énergétiques.

QUALITÉ & ESPRIT DE SERVICE

Qualité de la conception et rigueur de mise en œuvre sont indissociables.

Notre bureau d’études techniques intégré intervient en appui de nos équipes de terrain pour concevoir et mettre en œuvre des solutions spécifiques pour répondre à vos attentes.

Respect des délais et des budgets, qualité et compétences des équipes, propreté des chantiers, respect des engagements sont autant de points sur lesquels nous portons une grande attention.

C’est ainsi que nos clients nous renouvellent régulièrement leur confiance. Nous les accompagnons tout au long de la vie de leurs installations, tant pour leur maintenance que pour les évolutions techniques, changements de réglementations, innovations…

ESPRIT D’EQUIPE

Cet état d’esprit, porté au quotidien par nos collaborateurs, vous assure un service de qualité, personnalisé et orienté vers vos besoins. Il se traduit concrètement par :

• La mise en place de solutions spécifiques permettant de concilier efficacité, résultats et maîtrise de coûts

• Un interlocuteur unique qui vous accompagne tout au long de la durée de notre collaboration

• Des techniciens polyvalents, professionnels et compétents, formés aux nouvelles technologies et spécifiquement dédiés à votre installation pour en assurer un suivi personnalisé.

• Des conseils et des préconisations pour optimiser vos dépenses en énergie, grâce à notre bureau d’études techniques qui vient en appui de nos équipes de terrain

• La gestion de la performance Énergétique de vos installations pour accélérer la transition énergétique

REACTIVITE

• Service 24/7/365 avec notre hotline

• Hotline et création de ticket via le portail client de notre GMAO

• Respect des délais et des engagements

• Diagnostic immédiat par téléphone pour programmer une intervention rapide, efficace et ciblée

• Technicien dédié lors d’une intervention sur votre installation

• Communication permanente et transparente

EQUIPEMENT PERFORMANT

Nous nous attachons à mettre en place les moyens les plus modernes pour assurer une continuité et une qualité de service irréprochable

• Système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO TWIMM), permettant de suivre vos sites en temps réel

• Véhicules équipés de géolocalisation permettant de répondre à toutes situations d’urgence

• Techniciens équipés d’ultrabook et de smartphones connectés à nos outils informatiques

• Stock permanent de 1 800 références assurant une parfaite réactivité 24/7

• Support d’un bureau d’études intégré